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    張家口道路交通事故快處快賠服務中心正式投入使用

    來源: 張家口交警 發布日期: 2023年07月19日 瀏覽: 6634

    開車路上

    小剮小蹭在所難免

    當您在道路上發生了

    輕微交通事故

    如何用

    最簡便的方法、最快捷的方式

    進行定責理賠

    你知道嗎?


    為持續優化營商環境,提高輕微道路交通事故處理效率,縮短和簡化理賠流程,提升當事人對交通事故案件處理和理賠服務的滿意度,7月18日,張家口市公安局交通警察支隊“道路交通事故快處快賠服務中心”在橋西區西沙河長途汽車站附近正式揭牌。



    服務中心將移動互聯技術、交通事故處理、保險服務三者有機結合,內設遠程受理、定責專業民輔警與線上定損、理賠客服人員,為客戶提供快捷高效的一條龍服務。



    當事人報警后,服務中心事故民輔警將引導事故雙方通過“交管12123”APP事故快處模塊,按照提示要求現場拍照取證、固定現場證據,服務中心將通過遠程受理進行現場勘察、確認事故責任或線上調解。達成一致后,數據同步推送到保險公司進行快速定損與理賠?!熬€上見警、線上定責、線上定損、線上理賠”一站實現。


    圖/ 通過視頻通話遠程理賠


    據相關負責人介紹,快處快賠服務中心突出“便捷、高效”兩大特點,不論是近一些的市區還是較為偏僻的草原天路,從接警到定責平均只需5-10分鐘,完成理賠不超半小時,大幅提升游客與市民體驗感與滿意度。


    除此之外,快處快賠服務中心還將在很大程度上實現快速撤離、緩解交通事故造成的擁堵,甚至預防二次事故帶來的傷害,真正讓快處快賠中心成為張家口交警“以人民為中心”的實踐地與便民站。


    快處快賠

    是所有交通事故都適用嗎


    01、適用條件


    (一)機動車與機動車發生僅造成車輛損失的道路交通事故;

    (二)各方均投保機動車交通事故責任強制保險;

    (三)當事人能夠自行移動車輛

    (四)駕駛人具有有效機動車駕駛證。


    02、不適用


    (一)機動車無有效號牌、無檢驗合格標志、無交強險標志的;

    (二)機動車載運爆炸物品、易燃易爆化學物品以及毒害性、放射性、腐蝕性、傳染病病原體等危險物品的;

    (三)機動車碰撞建筑物、公共設施或者其他設施的;

    (四)駕駛人無有效機動車駕駛證的;

    (五)駕駛員有飲酒、服用國家管制的精神藥品或者麻醉藥品嫌疑的;

    (六)駕駛人從事校車業務或者旅客運輸,有嚴重超過額定乘員載客,或者嚴重超過規定時速行駛嫌疑的;

    (七)當事人不能自行移動車輛的;

    (八)駕駛人有故意行為的;

    (九)駕駛人逃逸或者離開事故現場的;

    (十)當事人故意破壞、偽造現場、毀滅證據的;

    (十一)駕駛人涉嫌利用機動車從事違法犯罪行為的;

    (十二)事故現場不具備拍攝條件的;

    (十三)依照有關規定應當保護現場并報警的其他情形。


    張家口交警提醒您:


    如車輛無法移動,請放置好警告標志后立即撤離到安全地帶,遠離事故現場,避免二次事故發生。

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